¿Qué incluir en un producto mínimo viable y qué no?
Si estás leyendo este post, es porque tienes una gran idea y has leído que deberías comenzar por desarrollar un producto mínimo viable, sin embargo, no tienes muy claro lo que deberías o no incluir en un producto mínimo viable.
En este post te daremos algunas claves que te ayudarán a distinguir qué cosas debes introducir y cuáles no en tu MVP.
¿Qué funcionalidades necesita mi producto mínimo viable?
Cuando desarrollas un producto mínimo viable para una startup, debes controlar muy bien el ímpetu y la ilusión, es muy probable que tengas muchísimas ideas, pero debes tener en cuenta que sólo son eso, ideas y conjeturas, por lo que debes tener sumo cuidado a la hora de invertir recursos en ellas, es por esto que tienes que analizar cuáles de tus ideas son básicas y fundamentales para tu producto.
En ocasiones es muy tentador comenzar a desarrollar gran cantidad de funcionalidades sin tener en cuenta:
- Diseño
- Usabilidad
- Fiabilidad
Cuando hablamos de producto mínimo viable, no quiere decir ni mucho menos que dejemos de lado estos aspectos, sino que no debemos incluir demasiadas funcionalidades en nuestra app, pero es importante que nuestra app sea atractiva, sencilla de utilizar y que sea fiable, ya que de otra manera, no seremos capaces de generar la suficiente confianza como para conseguir un número mínimo de clientes.
Un producto mínimo viable no es una app que haga muchísimas cosas pero sin haber invertido recursos en tener una interfaz gráfica intuitiva, sin tener una interfaz responsive o sin tener una app atractiva para los clientes.
En resumen, nuestra app debe hacer lo mínimo para generar valor a nuestros clientes, pero aquello que haga, lo debe hacer bien, sin complicaciones y de una forma bella.
Los objetivos de un producto mínimo viable
Para saber si lo que vamos a incluir en nuestro producto mínimo viable es correcto, debemos tener en cuenta que queremos conseguir:
Lanzar nuestro producto lo antes posible
Debemos descartar todas aquellas funcionalidades cuyo tiempo de desarrollo sea incompatible con cumplir este objetivo, es decir, nada de tiempos de desarrollo prolongados.
Minimizar los costes
Si tenemos en mente alguna idea demasiado compleja para nuestra app, no debemos incluirla en nuestro MVP, en desarrollo, a más complejidad, más coste, debemos tener presente que no nos interesa invertir enormes cantidades de recursos en una idea que no ha sido validada por ningún cliente.
Evitar grandes errores
Tenemos que interiorizar que nos vamos a equivocar, pero los errores deben ser mínimos, por lo que debemos de partir de aquellas hipótesis más mínimas posibles. Desarrollar un MVP es un ejercicio de riesgo, pero debemos minimizar ese riesgo al máximo para asegurar la supervivencia de nuestra startup en el corto plazo.
Entender a tus clientes
Esto no es exclusivo solo de las startups, todas las empresas sueñan con entender al 100% las inquietudes y problemas de sus clientes. Para ello tienes que hablar con ellos, consultarles tus ideas sobre tu producto, preguntarles por sus miedos y preocupaciones como clientes, en definitiva, comprender a fondo cómo puedes aportar valor a tus clientes.
Para ello debes desarrollar tu MVP teniendo en cuenta que deberás hacer cambios sobre él dependiendo del feedback de tus clientes.
Recoger información sobre tu producto mínimo viable
Existen muchas formas de recoger información sobre el funcionamiento de tu producto, por ejemplo, llamar a tus clientes y preguntarles qué tan contentos están con tu producto. Esto debería ser obligatorio, sin embargo, los clientes no siempre te dirán la verdad, por lo que existen formas alternativas de recoger datos e insights sobre tu producto, por ejemplo, puedes implementar hotjar en tu app, que te ayudará a entender cómo interaccionan los usuarios con la app. Además, también te permitirá hacer encuestas de satisfacción a tus clientes y recibir sugerencias de ellos, todo a muy bajo coste.
Acelerar las ventas con tu producto mínimo viable
Integrar tu app con un CRM puede llegar a ser costoso y arriesgado, sobretodo en una etapa en la que ni siquiera sabes muy bien qué CRM acabarás utilizando, por lo que lo mejor es hacer uso de alguna plataforma no-code, existen muchas pero lo ideal es elegir una barata o gratuita, por ejemplo n8n, que es una herramienta no-code de código abierto y que está integrada con muchos CRM y herramientas de marketing. Esto te ayudará a sentar las bases para crear un embudo de venta eficaz.
Conclusión
Debes hacer un ejercicio de reflexión sobre qué sabes y qué no sobre tus clientes y el valor que les aportas para tomar la mejor decisión el cuanto al riesgo que asumes a la hora de innovar para resolver sus problemas. Si tienes una idea y necesitas contar con un equipo de profesionales comprometido, debes saber que a parte de lenguajes de programación, también hablamos el idioma del emprendedor y podemos ayudarte.
